HubSpot vs Mailchimp: Vergleich 2026
TL;DR
HubSpot verbindet CRM-Daten mit Marketingfunktionen; Mailchimp konzentriert sich stärker auf E-Mail-Kampagnen. Vergleiche, ob dein SaaS-Team eine gemeinsame Kundenansicht oder vor allem einen Kampagneneditor benötigt.
| Kriterium | HubSpot | Mailchimp |
|---|---|---|
| Fokus | CRM und Marketing | Newsletter und Kampagnen |
| Preisbeispiel | Starter: 7 $ pro Sitz | Essentials: 13 $ und Standard: 20 $ monatlich bei 500 Kontakten |
| Schwerpunkt | Gemeinsame Kundenansicht | E-Mail-Kampagnen |
HubSpot
Verbindet CRM-Datensätze mit Marketingwerkzeugen. Starter kostet 7 $ pro Sitz. Bei mehreren Teammitgliedern hängt der Gesamtpreis entsprechend von der Zahl der benötigten Sitze ab.
Mailchimp
Unterstützt Newsletter und Kampagnen. Für 500 Kontakte nennt Mailchimp Essentials mit 13 $ und Standard mit 20 $ monatlich.
Preis-Deep-Dive: HubSpot vs. Mailchimp
HubSpot Starter kostet 7 $ pro Sitz. Mailchimp Essentials kostet bei 500 Kontakten 13 $ monatlich, Standard liegt bei 20 $ monatlich. Die Preisbasis unterscheidet sich: Berücksichtige sowohl die Zahl der Teamzugänge als auch die Größe deines Empfängerkreises.
Für die Entscheidung lohnt es sich, ein typisches Quartal als Vergleichsfall zu verwenden. Zähle die Personen, die CRM-Daten bearbeiten, und trenne sie von Empfängern deiner Kampagnen. Danach notierst du, welche Segmente, Freigaben und Automationen das Team regelmäßig nutzt. Bei HubSpot ist die Zahl der benötigten Sitze ein direkter Kostenfaktor; bei Mailchimp steht hier die Kontaktstufe im Vordergrund. Prüfe zusätzlich, welche Funktionen in der jeweiligen Stufe enthalten sind und ob dein Prozess weitere Werkzeuge erfordert. So wird aus einem abstrakten Preisvergleich ein konkreter Plan für die Zuständigkeiten und den laufenden Versand.
Prüfe, ob archivierte Kontakte mitgezählt werden, welche Versandlimits gelten und welche Automationsfunktionen deine Tarifstufe enthält. Kläre außerdem, ob Produktmeldungen einen separaten Versanddienst benötigen.
Entscheidungstabelle: Wer sollte was wählen?
| Situation | Empfehlung | Begründung |
|---|---|---|
| Vertrieb und Kampagnen gemeinsam verwalten | HubSpot prüfen | Wäge ab, ob ein gemeinsamer Blick auf Kundendaten den zusätzlichen CRM-Umfang für dein Team rechtfertigt. |
| Produktaktionen für E-Mails nutzen | Datenverbindung prüfen | Ermittle, wie Tarifänderungen oder Kündigungen aus deinem Produkt für Kampagnen verfügbar werden. |
| Produktmeldungen neben Kampagnen | Versandwege planen | Prüfe, ob operative Nachrichten einen getrennten Absender und eine ergänzende Versandlösung benötigen. |
| Großer Verteiler mit stillgelegten Kontakten | Archivierungsregeln prüfen | Finde heraus, wie jeder Anbieter nicht aktive oder archivierte Kontakte in die gewählte Tarifstufe einordnet. |
| Umstellung während des Betriebs | Mit Teilsegment beginnen | Übertrage zuerst eine abgegrenzte Gruppe und kontrolliere Einwilligungen sowie Datenabgleich, bevor du den gesamten Verteiler umziehst. |
So strukturiert dein Team den Vergleich
1. Bestimme den Engpass. Frage dein Team, ob fehlende CRM-Verknüpfungen oder der tägliche Ablauf beim Erstellen von Kampagnen mehr Aufwand verursacht. Die Antwort setzt den Schwerpunkt für den Vergleich.
2. Verfolge Produktdaten. Prüfe, wie Tarifwechsel oder Kündigungen im CRM sichtbar werden und welche Verbindung dein Team dafür einrichten und laufend kontrollieren muss.
3. Vergleiche konkrete Tarifstufen. HubSpot Starter kostet 7 $ pro Sitz. Mailchimp Essentials kostet 13 $ und Standard 20 $ monatlich bei 500 Kontakten. Stelle Kontaktzahl und Teamzugänge nebeneinander, bevor du eine Stufe auswählst.
4. Prüfe eine Kampagne. Vergleiche Vorschau, Freigabeschritte, Segmentwahl und Abmeldeweg in einem konkreten Entwurf. Weitere Themen: Produktübersicht, alle Vergleiche, SaaS E-Mail-Tools.
Einführung mit CRM- und Kampagnenverantwortung
Wenn dein SaaS-Team HubSpot auswählt, benenne vor dem Start eine Person, die CRM-Felder und Zugriffsrechte verwaltet. Vertriebs- und Marketingkolleginnen sollten dieselben Definitionen für Unternehmen, Kontakte und Lifecycle-Phasen verwenden. Lege fest, welche Informationen als Kundenhistorie dienen und welche Eigenschaften eine Kampagne zur Segmentierung nutzt. So bleibt nachvollziehbar, warum jemand eine Nachricht erhält und welches Team die zugrunde liegenden Daten aktualisieren darf.
Bei Mailchimp kannst du die Einführung an einer einzelnen Newsletter-Aussendung ausrichten. Wähle eine klar abgegrenzte SaaS-Zielgruppe, überprüfe die Einwilligungen und vereinbare, wer Entwurf, Freigabe und Versand verantwortet. Achte darauf, dass die Kontaktgruppe den Zweck der Nachricht widerspiegelt, etwa ein Produktupdate für aktive Konten. Nach dem Versand besprichst du mit dem Team, ob Segment und Inhalt zusammenpassten und welche Rückmeldungen eine weitere Kampagne rechtfertigen. So beurteilst du das Werkzeug an einer echten redaktionellen Aufgabe.
Daten von Mailchimp in HubSpot übernehmen
Vor der Migration ordnest du Mailchimp-Tags den Feldern und Listen in HubSpot zu. Übertrage Einwilligungsquelle, Abmeldestatus und wichtige Präferenzen gemeinsam mit den Kontaktdaten; ein einfacher Adressimport reicht für einen sicheren Kampagnenstart nicht aus. Lass eine zweite Person Stichproben prüfen, vergleiche die Segmentzugehörigkeit und versende zunächst nur an eine geeignete Gruppe. Damit kann dein Team Unstimmigkeiten in Feldern oder Berechtigungen erkennen, bevor der komplette Bestand in neue CRM-Abläufe einfließt.
Häufige Fragen: HubSpot vs. Mailchimp
Für wen ist HubSpot die bessere Wahl als Mailchimp?
HubSpot eignet sich, wenn Vertriebs- und Marketingteams mit denselben Kundendatensätzen arbeiten. Mailchimp kann besser passen, wenn deine Anforderungen auf E-Mail-Kampagnen konzentriert sind.
Wann lohnt sich statt HubSpot oder Mailchimp ein SaaS-natives Tool?
Prüfe, welche Tarif- oder Kontostatusänderungen eine Automatisierung auslösen können und welche Daten dafür zwischen deinem Produkt und dem E-Mail-System übertragen werden müssen.
Wie unterscheiden sich die Preismodelle von HubSpot und Mailchimp?
Vergleiche, wie viele CRM-Sitze dein Team braucht und welche Kontaktstufe deine Kampagnen abdeckt. So kannst du die Kosten mit einem einheitlichen Team- und Versandbedarf beurteilen.
Wie aufwendig ist der Wechsel zwischen HubSpot und Mailchimp?
Übertrage nur nötige Kontakte samt Einwilligungsstatus und richte SPF, DKIM sowie DMARC für den Absender ein. Ein gestaffelter Start erleichtert die Prüfung von Segmenten und Abmeldungen.
Kann ich transaktionale und Marketing-E-Mails in einem Tool vereinen?
Kläre, ob Produktmeldungen und Kampagnen getrennte Absender und passende Berechtigungen erhalten können.
Ablauf für einen kontrollierten Wechsel
Dieser Ablauf hilft deinem Team, Kampagnen, Daten und Zuständigkeiten vor einer Umstellung systematisch zu ordnen.
Bestandsaufnahme
Erstelle eine Übersicht der aktiven Empfängergruppen, der genutzten Kampagnen und der Teamrollen für Inhalte und Freigaben.
Einwilligungen prüfen
Übernimm Einwilligungsquelle und Status mit jedem Datensatz und stelle sicher, dass Abmeldungen beim Import nicht verloren gehen.
Versand sauber trennen
Lege getrennte Absender für Produktbenachrichtigungen und Kampagnen an und dokumentiere, wer die technischen Versandwege betreut.
Eine Sequenz perfektionieren
Richte eine Willkommensnachricht für neue Konten ein und prüfe Empfängerauswahl, Inhalt, Absender und Abmeldeweg, bevor du weitere Abläufe ergänzt.
Wirkung messen
Ordne Anmeldungen, Klicks und Abmeldungen einer Kampagne dem angesprochenen Segment zu, damit Unterschiede zwischen Zielgruppen erkennbar bleiben.
Preise gegenprüfen
Erfasse Sitzanzahl, Kontaktumfang und benötigte Funktionen gemeinsam, damit dein Team beide Anbieter anhand desselben Nutzungsszenarios beurteilt.
Quartalsweise aufräumen
Entferne inaktive Kontakte aus HubSpot bzw. Mailchimp, pausiere schwache Sequenzen und dokumentiere Learnings für das nächste Quartal.
Skalierung vorbereiten
Dokumentiere Bezeichnungen für Kundensegmente und Lifecycle-Phasen in einer teamweit zugänglichen Referenz.
Einführungsplan in vier Etappen
| Woche | Fokus | Ergebnis |
|---|---|---|
| Woche 1 | Technik und Einwilligungen (HubSpot/Mailchimp-Konten) | Versand authentifiziert, Listen aus beiden Tools bereinigt |
| Woche 2 | Kernsequenz in HubSpot und Mailchimp | Willkommens- und Trial-Sequenz in beiden Tools live |
| Woche 3 | Billing-Anbindung gegen HubSpot/Mailchimp getestet | Billing-Events aus Stripe, Paddle oder Lemon Squeezy als Trigger gegengeprüft |
| Woche 4 | Messung und HubSpot-gegen-Mailchimp-Entscheidung | Umsatzwirkung je Tool belegt, nächste Schritte fixiert |
Gleiche daher vor der Entscheidung zwischen HubSpot und Mailchimp die offiziellen Preisübersichten beider Anbieter mit deinem Volumen ab. Weitere Themen: alle Artikel, SaaS E-Mail-Tools, Sequenzy Review, Onboarding, Zustellbarkeit, alle Vergleiche.