Hast du einen Hinweis zu einem Inhalt oder möchtest ein Thema vorschlagen? Schreib uns eine E-Mail.
Melde uns sachliche Fehler, veraltete Preis- oder Funktionsangaben und unklare Formulierungen. Du kannst auch Themen vorschlagen, die für SaaS-Teams bei E-Mail-Kommunikation wichtig sind und auf der Website noch fehlen. Wenn sich eine Frage auf ein bestimmtes Produkt bezieht, nenne bitte den Anbieter und die relevante Funktion oder Tarifstufe.
Bei einer Korrektur helfen drei Angaben: die URL der Seite, die Überschrift oder der Abschnitt, um den es geht, und ein Link zur Quelle, die deine Korrektur belegt. Bei Preisen ist es hilfreich, wenn die Quelle auch den Tarif, die Kontaktzahl oder den Abrechnungszeitraum zeigt. So lässt sich unterscheiden, ob zwei Angaben tatsächlich voneinander abweichen oder sich auf unterschiedliche Tarifbedingungen beziehen.
Wenn ein Anbieter eine Information auf seiner Website inzwischen geändert hat, kannst du zusätzlich nennen, wann du die betreffende Angabe gesehen hast. Bei einer unklaren Beschreibung hilft ein kurzer Hinweis darauf, welcher Satz aus deiner Sicht missverständlich ist und wie du ihn verstanden hast. Je genauer sich dein Hinweis auf eine konkrete Stelle bezieht, desto besser lässt er sich nachvollziehen. Du kannst auch schreiben, wenn eine Quelle nicht mehr erreichbar ist oder auf eine andere Tarifseite weiterleitet.
Falls sich deine Quelle nur nach einer Anmeldung öffnen lässt, reicht stattdessen eine öffentliche Seite des Anbieters oder eine genaue Beschreibung, wo die Angabe erscheint. Bitte sende keine Screenshots mit personenbezogenen Informationen oder internen Kontodaten. Für eine Themenidee ist keine ausführliche Ausarbeitung nötig; ein klar formulierter Anwendungsfall genügt als Ausgangspunkt.
Beschreibe kurz, was deiner Ansicht nach geändert werden sollte. Wenn du einen Themenvorschlag sendest, reicht eine knappe Erklärung, welche Frage du beantwortet sehen möchtest und für welche Art von SaaS-Team sie relevant ist. Du musst keine vertraulichen Geschäfts- oder Kundendaten mitschicken.
Wir können Hinweise anhand der genannten Seite und Quelle prüfen und Inhalte bei Bedarf korrigieren oder ergänzen. Nicht jeder Vorschlag führt zu einem neuen Beitrag; die Themen müssen zum Umfang der Website passen und sich sinnvoll redaktionell behandeln lassen. Bitte sende sensible Informationen nicht per E-Mail. Angaben zu Betreiber und rechtlichen Kontaktinformationen findest du im Impressum.