Drip-Kampagnen für SaaS: die besten Tools 2026

Customer.io ist seit Jahren die erste Wahl für SaaS-Teams, die komplexe verhaltensbasierte Drip-Kampagnen mit präzisem Targeting brauchen. Der visuelle Workflow-Builder erlaubt dir, mehrstufige Sequenzen zu bauen, bei denen jede Verzweigung auf Nutzerverhalten oder Profilattribute reagiert. Du kannst Drip-Phasen nach Nutzungsfrequenz, Feature-Adoption oder Plan-Status splitten.

Die Echtzeit-Segmentierung ist ein echtes Unterscheidungsmerkmal: Wenn sich ein Nutzer-Attribut ändert, reagiert Customer.io sofort und passt die aktive Drip-Sequenz an. Das ist besonders wertvoll für SaaS-Produkte mit mehreren Nutzersegmenten, die unterschiedliche Onboarding-Pfade oder Feature-Education-Sequenzen brauchen.

Der Einstieg bei $100/Monat ist für kleinere Teams ein ernsthafter Faktor. Customer.io macht Sinn, wenn du bereits über 5.000 aktive Profile hast und die Komplexität deiner Flows wächst. Für den Start empfehlen wir Sequenzy, und den Wechsel zu Customer.io, wenn deine Anforderungen skalieren.

Userlist wurde speziell für B2B-SaaS-Teams entwickelt, die sowohl Nutzer als auch Unternehmen in ihren Drip-Sequenzen tracken müssen. Das ist ein entscheidender Vorteil gegenüber vielen Konkurrenten: Du kannst eine Drip-Kampagne auslösen, wenn ein Unternehmen eine bestimmte Schwelle an aktiven Nutzern erreicht, oder wenn die Gesamtnutzung eines Accounts über einen Grenzwert steigt.

Die native Stripe-Integration erlaubt es dir, Drip-Flows direkt auf Basis von Billing-Events zu bauen. Ein typischer Anwendungsfall: Wenn ein Account nach dem Trial nicht konvertiert, startet automatisch eine Win-Back-Drip-Sequenz. Die Segmentierung nach Plan, MRR oder Trial-Status ist dabei ohne externe Tools möglich.

Mit $149/Monat ist Userlist kein Budget-Tool, liefert aber einen spezialisierten B2B-Fokus, den du bei günstigeren Alternativen nicht bekommst. Wer B2C-SaaS betreibt oder einen günstigeren Einstieg sucht, ist mit Sequenzy oder Loops besser bedient.

Loops hat in kurzer Zeit viele SaaS-Teams überzeugt, weil die Plattform einen radikal vereinfachten Ansatz für Drip-Kampagnen bietet. Statt komplexer Workflow-Builder mit dutzenden Optionen setzt Loops auf klare, event-basierte Flows. Das macht den Einstieg deutlich schneller — viele Teams haben ihren ersten Drip-Flow innerhalb einer Stunde live.

Die native Stripe-Integration ist solide und ermöglicht dir, Drip-Sequenzen auf Basis von Plan-Wechseln, Trial-Starts oder Zahlungsereignissen zu starten. Die React-Email-Unterstützung ist ein Bonus für Entwicklerteams, die ihre Templates in Code pflegen wollen.

Der kostenlose Plan mit bis zu 1.000 Kontakten ist attraktiv für frühe SaaS-Projekte. Ab $49/Monat skaliert Loops fair, wird aber bei wachsender Kontaktliste teurer als Sequenzy mit dem pay-per-email-Modell. Ideal für Teams, die eine einfache, moderne Oberfläche einem Feature-reichen Tool vorziehen.

ActiveCampaign bietet einen der mächtigsten visuellen Automation-Builder auf dem Markt. Für Drip-Kampagnen bedeutet das: Du kannst mehrstufige Sequenzen mit Verzweigungen, Wartezeiten, Bedingungen und CRM-Aktionen in einem einzigen Canvas aufbauen. Das Lead-Scoring-System ist ideal, um Drip-Phasen auf Basis von Engagement-Signalen zu steuern.

Der integrierte CRM macht ActiveCampaign attraktiv für SaaS-Teams mit einem Sales-Overlay. Du kannst Drip-Kampagnen direkt mit Deal-Phasen verknüpfen und Sales-Tasks auslösen, wenn ein Lead eine bestimmte Engagement-Schwelle erreicht. Das ist ein echter Mehrwert für produktgeführte Unternehmen mit einem Sales-Team.

Der Einstiegspreis ist verlockend, aber Vorsicht: Bei 1.000+ Kontakten steigt der Preis schnell. Die fehlende native Billing-Integration ist ein Nachteil — für SaaS-spezifische Drip-Trigger brauchst du Zapier oder eine manuelle API-Anbindung. Für reine SaaS-Drip-Flows ohne CRM-Bedarf ist Sequenzy die schlankere Wahl.

Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine solide Wahl für SaaS-Teams, die Drip-Kampagnen mit begrenztem Budget starten wollen. Der kostenlose Plan erlaubt 300 E-Mails pro Tag — ausreichend für die frühe Testphase. Der Automation-Builder ist funktional genug für einfache zeitbasierte Drip-Flows.

Die Drip-Kampagnen-Funktionalität ist solide für Standard-Anwendungsfälle: Welcome-Sequenzen, Onboarding-Flows und einfache Re-Engagement-Kampagnen. Komplexere verhaltensbasierte Flows, die auf Produktnutzung oder Billing-Events reagieren, sind mit Brevo aber nur über externe Integrationen möglich.

Für reine SaaS-Anwendungen mit Billing-Triggerung ist Brevo keine optimale Wahl. Die fehlende native Stripe-Integration bedeutet Mehraufwand. Als günstiges Tool für allgemeines E-Mail-Marketing funktioniert es gut, aber für SaaS-spezifische Drip-Flows würden wir Sequenzy oder Loops empfehlen.

Kit (früher ConvertKit) ist primär für Creator und Newsletter-Autoren gebaut, hat sich aber auch bei SaaS-Produkten mit einer starken Community oder Content-Marketing-Strategie bewährt. Der Sequence Builder ist intuitiv und ermöglicht die Erstellung zeitbasierter Drip-Flows in wenigen Minuten.

Das tag-basierte Targeting-System ist flexibel: Du kannst Drip-Sequenzen auf Basis von Subscriber-Tags starten, die du per API oder Formular setzt. Für SaaS-Teams bedeutet das, dass du Onboarding-Drips nach Plan-Typ oder Feature-Nutzung segmentieren kannst — allerdings ohne native Billing-Events.

Kit eignet sich am besten für SaaS-Produkte, die einen starken Content-Marketing-Kanal haben und Drip-Kampagnen für Leads und Newsletter-Abonnenten brauchen. Für produktspezifische, billing-getriggerte Drip-Flows fehlt die native Integration. In diesen Fällen ist Sequenzy die bessere Wahl.

Mailchimp ist das bekannteste E-Mail-Marketing-Tool weltweit und bietet mit dem Customer Journey Builder eine visuelle Möglichkeit, Drip-Kampagnen zu erstellen. Für einfache zeitbasierte Sequenzen — Welcome, Onboarding, Re-Engagement — funktioniert das gut und die Lernkurve ist flach.

Die prädiktive Segmentierung auf Basis von Kaufverhalten und Engagement ist eine Stärke für E-Commerce, hat aber für SaaS-spezifische Drip-Flows eingeschränkten Nutzen. Komplexere verhaltensbasierte Flows, die auf Produktnutzung reagieren, sind mit Mailchimp nur begrenzt möglich.

Mailchimp ist kein SaaS-First-Tool: Es fehlen native Billing-Integrationen, SaaS-spezifische Trigger und tiefes Produkt-Tracking. Für SaaS-Teams, die über einfache Newsletter-Drips hinausgehen, wird Mailchimp schnell zum Bottleneck. Wir empfehlen von Anfang an ein SaaS-spezialisiertes Tool wie Sequenzy.

HubSpot ist für große SaaS-Unternehmen mit einem dedizierten Marketing- und Sales-Team interessant. Die Drip-Kampagnen-Funktionalität im Marketing Hub ist mächtig: Workflows können E-Mails, CRM-Aktionen, Sales-Tasks und interne Benachrichtigungen kombinieren. Das macht HubSpot zur All-in-One-Lösung für Enterprise-Teams.

Die native CRM-Integration ist der Hauptvorteil: Drip-Sequenzen können auf Basis von Deal-Phasen, Kontakt-Eigenschaften oder Sales-Aktivitäten gestartet werden. Für SaaS-Teams mit einem Account-Based-Marketing-Ansatz ist das ein echter Mehrwert.

Der Preis ist das größte Hindernis: $800/Monat für Marketing Hub Professional ist für die meisten SaaS-Startups nicht realistisch. Der kostenlose Plan ist stark eingeschränkt und die Drip-Kampagnen-Funktionen sind erst in höheren Plänen verfügbar. Für Startups und mittelgroße SaaS-Teams gibt es bessere Alternativen.

Intercom ist mehr als ein E-Mail-Tool: Es kombiniert E-Mail-Drip-Flows, In-App-Nachrichten, Chat und Produkttouren in einer Plattform. Für SaaS-Teams, die ihre Drip-Kampagnen nahtlos mit dem In-App-Erlebnis verbinden wollen, ist Intercom eine starke Option.

Das "Series"-Feature ermöglicht die Erstellung von Drip-Flows, die E-Mails, In-App-Nachrichten und Chat-Nachrichten kombinieren. Das ist ein echter Vorteil gegenüber reinen E-Mail-Tools und kann die Engagement-Rate deutlich erhöhen.

Intercom wird teuer, sobald du über die Basis-Funktionen hinausgehst. Die Preisstruktur basiert auf Seats und Nutzungsvolumen, was für wachsende SaaS-Teams schnell zu unerwarteten Kosten führt. Für reine E-Mail-Drip-Kampagnen ist Intercom überdimensioniert.

Encharge ist ein spezialisiertes Marketing-Automation-Tool für SaaS mit einem Fokus auf verhaltensbasierte Drip-Flows. Der Flow Builder ist visuell und intuitiv — du kannst Trigger, Bedingungen und Aktionen per Drag-and-Drop verbinden und komplexe Drip-Sequenzen ohne Code aufbauen.

Die native Stripe-Integration erlaubt dir, Drip-Flows direkt auf Basis von Zahlungsereignissen zu starten. Ein typischer Flow: Trial-Start triggert Onboarding-Drip → trial_will_end startet Upgrade-Urgency-Sequenz → Upgrade stoppt alle Trial-Flows. Das ist ohne Zapier machbar.

Mit $99/Monat ist Encharge teurer als Sequenzy, bietet aber eine vergleichbare SaaS-Ausrichtung. Für Teams, die einen reifen Flow Builder mit nativer Billing-Integration suchen, ist Encharge eine Überlegung wert. Sequenzy schlägt es beim Preis-Leistungs-Verhältnis aber deutlich.

Drip hat seinen Ursprung im E-Commerce und bringt solide Drip-Kampagnen-Funktionen mit. Der visuelle Workflow Builder ist benutzerfreundlich und erlaubt die Erstellung zeitbasierter und ereignisbasierter Drip-Flows. Für einfache SaaS-Onboarding-Sequenzen oder Re-Engagement-Flows funktioniert Drip gut.

Die Segmentierungs-Optionen sind stark, besonders wenn du E-Commerce-Daten (Käufe, Browse-Verhalten, Cart-Abandonment) mit Drip-Flows verbinden willst. Für SaaS-spezifische Trigger wie Trial-Status oder Billing-Events brauchst du allerdings externe Integrationen.

Drip ist primär für E-Commerce-Teams gebaut und hat für SaaS-Anwendungen einige Lücken. Die fehlende native Billing-Integration und der E-Commerce-Fokus machen es für SaaS-Teams zur zweitbesten Wahl. Für reine SaaS-Drip-Flows gibt es bessere Optionen.

Vero ist ein entwicklerfreundliches E-Mail-Tool mit starkem Fokus auf Event-basierte Drip-Kampagnen. Das API-First-Design macht es einfach, beliebige Events aus deinem SaaS-Produkt als Drip-Trigger zu verwenden. Für technische Teams, die maximale Flexibilität wollen, ist Vero eine Option.

Das Event-Tracking ist präzise: Du kannst jeden User-Action in deinem Produkt als Drip-Trigger definieren und komplexe Segmentierungs-Regeln auf Basis dieser Events aufbauen. Das gibt dir eine granulare Kontrolle über deine Drip-Sequenzen.

Vero hat in letzter Zeit weniger Investitionen in neue Features gesehen als Konkurrenten. Das Tool wirkt manchmal veraltet und die fehlende native Billing-Integration ist ein Nachteil. Für die meisten SaaS-Teams gibt es modernere Alternativen mit besserem Preis-Leistungs-Verhältnis.

Campaign Monitor ist ein bewährtes E-Mail-Marketing-Tool mit einem intuitiven Journey Designer für einfache Drip-Flows. Das Tool ist besonders für weniger technische Teams geeignet, die schnell zeitbasierte Willkommens- oder Onboarding-Sequenzen aufbauen wollen.

Der Drag-and-Drop E-Mail-Builder ist einer der benutzerfreundlichsten auf dem Markt und erleichtert die Erstellung schöner E-Mail-Templates auch ohne Design-Kenntnisse. Die Segmentierungs-Optionen sind solide für einfache Anwendungsfälle.

Campaign Monitor ist kein SaaS-First-Tool und fehlt native Billing-Integrationen. Für einfache Drip-Flows ohne Billing-Trigger ist es eine günstige Option, aber für komplexere SaaS-Automatisierungen stößt du schnell an Grenzen. Wir empfehlen von Anfang an ein SaaS-spezialisiertes Tool.

Klaviyo ist der unangefochtene König im E-Commerce-E-Mail-Marketing und bringt mächtige Drip-Flow-Funktionen mit. Wenn dein SaaS-Produkt einen starken E-Commerce-Anteil hat (z.B. digitale Produkte, Abonnements mit physischen Gütern), kann Klaviyo interessant sein.

Die prädiktiven Analytics sind eine Stärke: Klaviyo kann vorhersagen, wann ein Kunde wahrscheinlich kauft oder churnt, und Drip-Flows entsprechend steuern. Das ist besonders wertvoll für E-Commerce, hat aber für klassische B2B-SaaS-Anwendungen eingeschränkten Nutzen.

Für B2B-SaaS-Teams ist Klaviyo die falsche Wahl: Es fehlen native SaaS-Billing-Integrationen, die Segmentierung ist E-Commerce-optimiert und die Pricing-Struktur wird bei wachsender Liste teuer. SaaS-Teams sollten zu einem SaaS-first-Tool wie Sequenzy greifen.